Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 februari 2026

Manura, ett varumärke som drivs av KJ ECOMMERCE LIMITED ("Manura", "vi", "oss" eller "vår"), driver denna webbplats och butik, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”). Manura använder Shopify som e-handelsplattform, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp via Tjänsterna, eller när du på annat sätt kommunicerar med oss. Om det skulle finnas någon konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna policy i frågor som rör behandling av personuppgifter.

Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har tagit del av denna policy och förstår hur vi behandlar dina personuppgifter.


Personuppgifter vi samlar in

Med personuppgifter menar vi information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som individ. Det omfattar inte anonymiserade uppgifter som inte kan kopplas till en enskild person.

Beroende på hur du använder våra Tjänster kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

  • Namn

  • Faktura- och leveransadress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

Betalningsinformation

  • Kortuppgifter (kredit- och betalkort)

  • Betalningsmetod

  • Transaktionsinformation

  • Betalningsbekräftelser

Kontouppgifter

  • Användarnamn

  • Lösenord

  • Inställningar och preferenser

Transaktionsuppgifter

  • Produkter du tittar på eller lägger i varukorgen

  • Köphistorik

  • Returer, byten och avbeställningar

Kommunikation

  • Information du lämnar när du kontaktar kundtjänst

Enhets- och användarinformation

  • IP-adress

  • Webbläsare och enhetstyp

  • Information om hur du använder webbplatsen


Hur vi samlar in personuppgifter

Vi kan samla in uppgifter:

  • Direkt från dig när du gör ett köp, skapar konto eller kontaktar oss

  • Automatiskt via cookies och liknande tekniker

  • Från våra tjänsteleverantörer (exempelvis betalningsleverantörer och fraktpartners)

  • Från samarbetspartners och tredje parter


Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

Tillhandahålla och förbättra våra tjänster

  • Behandla betalningar

  • Skicka och leverera beställningar

  • Hantera returer och byten

  • Skapa och administrera kundkonto

  • Ge personliga produktrekommendationer

Marknadsföring

  • Skicka erbjudanden via e-post eller SMS (om du samtyckt)

  • Visa relevanta annonser baserat på ditt beteende på webbplatsen

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsutskick via länken i våra mejl.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande

  • Skydda våra kunder och vår verksamhet

  • Upptäcka och förebygga bedrägerier

  • Säkerställa trygga betalningar

Kundservice

  • Besvara frågor

  • Hantera ärenden och reklamationer

Rättsliga skyldigheter

  • Uppfylla lagkrav

  • Besvara myndighetsförfrågningar

  • Försvara rättsliga anspråk


Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • Shopify, som tillhandahåller vår e-handelsplattform

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna eller Stripe)

  • Fraktbolag

  • IT- och molntjänstleverantörer

  • Marknadsföringspartners

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt och i enlighet med gällande lagstiftning.


Förhållande till Shopify

Vår butik drivs via Shopify, som behandlar vissa personuppgifter för att möjliggöra och förbättra tjänsten. Shopify kan överföra uppgifter till länder utanför EU/EES i enlighet med gällande dataskyddsregler.

Du kan läsa mer om Shopifys behandling av personuppgifter på:
https://privacy.shopify.com


Barns personuppgifter

Våra Tjänster riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år.


Lagring och säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen överföring via internet är dock helt säker.

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

  • Fullgöra avtal

  • Uppfylla lagkrav

  • Hantera tvister

  • Skydda vår verksamhet


Dina rättigheter (GDPR)

Om du är bosatt inom EU/EES eller Storbritannien har du rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter

  • Begränsa behandlingen

  • Invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.


Internationella överföringar

Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES använder vi godkända skyddsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.


Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen tillsammans med uppdateringsdatum.


Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

E-post: info@shopmanura.com
Adress: 71–75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Storbritannien

Manura (KJ ECOMMERCE LIMITED) är personuppgiftsansvarig enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.