Fraktpolicy

Behandlingstid
Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som görs under helger eller röda dagar hanteras nästkommande arbetsdag.

Leveranstid
Beräknad leveranstid är 6–10 arbetsdagar från den dag din beställning skickas. Leveranstiden kan variera beroende på var i Sverige du bor och hur det lokala ombudet hanterar försändelsen.

Leveransbekräftelse och spårning
När din beställning har skickats får du ett mejl med en spårningslänk så att du enkelt kan följa paketets väg hela vägen hem till dig.

Eventuella förseningar
Vi gör alltid vårt bästa för att leverera inom angiven tidsram, men leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Förseningar kan uppstå på grund av tullhantering, transportörens arbetsbelastning eller hög efterfrågan under vissa perioder.

Felaktiga adressuppgifter
Kontrollera noggrant att dina adressuppgifter stämmer innan du slutför din beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

Förlorade eller skadade paket
Om ditt paket skulle försvinna eller komma fram skadat, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på info@shopmanura.com så hjälper vi dig vidare och utreder ärendet.